개인정보처리방침

서비스는 발효케어 제공을 위해 아래의 최소한의 정보를 수집합니다.

• 필수: 이름, 휴대폰 번호, 술단지 이름, 술을 빚은 날짜·시각, 보관 장소·온도
• 선택: 단지에 남긴 한마디, 발효유형 테스트 결과와 응답
• 선택: 발효 기록(단계 완료와 완료 시각·맛·성공 여부·만족도), 술로우와 나눈 메시지
• 자동 기록: 신청 일시, 동의 여부와 동의 일시

이메일과 사진은 받지 않으며, 접속 IP 주소와 기기 식별자는 서비스 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 관리자 로그인 시도 제한을 위해 접속지 정보를 복원할 수 없는 형태로 변환한 값만 일시적으로 보관합니다.

• 개인별 발효 일정 계산 및 진행 현황 페이지 제공
• 발효케어 진행 안내 및 문의 응대를 위한 연락
• (선택 동의 시) 레시피·소식 등 정보성 안내

수집한 개인정보는 완성일로부터 6개월(회고 기록은 제출일로부터 6개월)까지 보유하며, 그 후 지체 없이 파기합니다. 이때 이름·연락처와 이용자가 직접 적은 글(술단지 이름·한마디·메시지)을 지워 누구의 기록인지 알아볼 수 없게 한 뒤, 발효 기록(날짜·보관 환경·단계·만족도)만 통계 목적으로 보관할 수 있습니다. 이용자가 삭제를 요청하는 경우 보관용 백업을 포함해 기록 전체를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위한 서버와 데이터베이스는 Cloudflare, Inc.의 인프라를 사용하며, 이에 따라 입력하신 정보가 해당 사업자의 국외 서버에 보관될 수 있습니다. 위탁 업무는 데이터의 보관·전송에 한하며, 해당 사업자의 운영 기록(접속 로그)이 별도로 남을 수 있습니다. 화면의 글꼴은 외부 글꼴 서비스(Google Fonts, jsDelivr)에서 불러오며, 이 과정에서 접속 정보가 해당 서비스에 전달될 수 있습니다.

발효 단계 알림은 이용자가 직접 내려받는 캘린더 파일(.ics) 또는 구글 캘린더 링크를 통해 이용자의 기기에서 동작합니다. 서비스가 자동으로 문자·이메일을 발송하지 않습니다.

‘술로우와 이야기’의 답장 알림은 이용자가 ‘알림 켜기’를 눌렀을 때만, 케어 페이지를 열어둔 동안 이용자의 브라우저 안에서 표시됩니다. 알림을 켰는지와 어디까지 읽었는지는 브라우저 저장소에만 기억됩니다. 운영자가 메시지 도착을 빨리 알 수 있도록 운영자의 메신저로 ‘새 메시지가 도착했다’는 사실과 술단지 이름이 전달될 수 있으며, 이때 이름·연락처·메시지 내용은 전달하지 않습니다. 카카오채널에서 나누는 대화는 카카오의 서비스에서 이루어지며 카카오의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처 또는 케어 페이지의 ‘술로우와 이야기’로 접수해주시면 지체 없이 처리합니다.

서비스는 광고·분석용 추적 도구를 사용하지 않습니다. 이용자의 기기에는 마지막에 만든 케어 주소, 알림 설정, 읽은 메시지 위치만 브라우저 저장소(localStorage)에 보관되며, 브라우저 데이터 삭제 시 함께 지워집니다.

전 구간 HTTPS 암호화, 관리자 화면 접근 통제 및 로그인 시도 제한, 검색엔진 색인 차단 등 합리적인 보호 조치를 적용합니다. 케어 페이지는 추측할 수 없는 주소를 아는 사람만 열 수 있으며, 그 화면에는 휴대폰 번호를 표시하지 않습니다.

개인정보 관련 문의·불만·피해구제는 아래로 연락해주세요.
이메일 · soolow@naver.com